Nuestra pol\u00edtica de devoluciones tiene una duraci\u00f3n de 30 d\u00edas<\/strong>. Si han pasado 30 d\u00edas desde su compra, lamentablemente no podemos ofrecerle un reembolso completo ni un cambio..<\/p>\n\n\n\n Plazo de devoluci\u00f3n: 30 d\u00edas naturales desde la recepci\u00f3n del pedido.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Coste de devoluci\u00f3n: A cargo del cliente.<\/strong> <\/p>\n\n\n\n No ofrecemos devoluciones gratuitas.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Para ser elegible para una devoluci\u00f3n, el art\u00edculo debe estar sin usar<\/strong> y en las mismas condiciones en que lo recibi\u00f3. Tambi\u00e9n debe estar en su embalaje original<\/strong>. En esta condiciones se aceptan devoluciones de productos defectuosos y no defectuosos.<\/p>\n\n\n\n El coste de devoluci\u00f3n es responsabilidad del cliente y depende del transportista elegido<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n Existen varios tipos de productos que no pueden devolverse por razones de higiene o seguridad.<\/p>\n\n\n\n Art\u00edculos exentos de devoluci\u00f3n:<\/strong><\/p>\n\n\n\n Nota importante:<\/strong> Para completar su devoluci\u00f3n, requerimos un recibo o prueba de compra. Por favor, no env\u00ede su compra de vuelta al fabricante<\/strong>; debe ponerse en contacto con nosotros primero para recibir las instrucciones de env\u00edo.<\/p>\n\n\n\n Una vez que recibamos e inspeccionemos su devoluci\u00f3n, le enviaremos un correo electr\u00f3nico para notificarle la recepci\u00f3n. Tambi\u00e9n le informaremos sobre la aprobaci\u00f3n o rechazo de su reembolso.<\/p>\n\n\n\n Si es aprobado, el reembolso se procesar\u00e1 y se aplicar\u00e1 autom\u00e1ticamente un cr\u00e9dito a su tarjeta de cr\u00e9dito o m\u00e9todo de pago original en un plazo de unos d\u00edas (dependiendo de su entidad bancaria).<\/p>\n\n\n\n Tiempo de procesamiento del reembolso: 14 d\u00edas.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Solo se pueden reembolsar los art\u00edculos de precio regular. Los art\u00edculos en oferta o con descuento especial no son elegibles para reembolso<\/strong> a menos que est\u00e9n defectuosos.<\/p>\n\n\n\n Aceptamos cambios tanto por productos defectuosos y no defectuosos por cambio de opini\u00f3n del cliente, dentro de los 30 d\u00edas posteriores a la compra<\/strong>. Si necesita cambiarlo por el mismo art\u00edculo, env\u00edenos un correo electr\u00f3nico a omniaredevol<\/strong><\/strong><\/strong>@eurikoia.com<\/strong><\/strong>.<\/p>\n\n\n\n Si el art\u00edculo fue marcado como regalo<\/strong> cuando se compr\u00f3 y se le envi\u00f3 directamente a usted, recibir\u00e1 un cr\u00e9dito de regalo por el valor de su devoluci\u00f3n. Una vez que recibamos el art\u00edculo devuelto, se le enviar\u00e1 por correo electr\u00f3nico un certificado de regalo.<\/p>\n\n\n\n Si el art\u00edculo no fue marcado como regalo<\/strong> al momento de la compra, o si la persona que hizo el regalo pidi\u00f3 que se le enviara el pedido a ella misma para d\u00e1rselo a usted m\u00e1s tarde, le enviaremos el reembolso a quien realiz\u00f3 la compra original y esa persona ser\u00e1 notificada de su devoluci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n El cliente asume el coste del env\u00edo de la devoluci\u00f3n en todos los casos. No se aplican cargos adicionales por gesti\u00f3n o reabastecimiento..<\/strong><\/p>\n\n\n\n Si env\u00eda un art\u00edculo de m\u00e1s de 1,500 MXN, le recomendamos usar un servicio de env\u00edo con seguimiento o contratar un seguro de env\u00edo. No garantizamos que recibiremos el art\u00edculo devuelto.<\/p>\n\n\n\n Cont\u00e1ctenos en omniaredevol@eurikoia.com<\/strong><\/strong><\/strong> para preguntas relacionadas con reembolsos y devoluciones.<\/p>\n\n\n\n\n
Reembolsos<\/h2>\n\n\n\n
Reembolsos tard\u00edos o faltantes<\/h3>\n\n\n\n
\n
Productos en oferta<\/h3>\n\n\n\n
Cambios (si aplica)<\/h3>\n\n\n\n
Regalos<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Gastos de Env\u00edo por Devoluci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n
\u00bfNecesita ayuda?<\/h3>\n\n\n\n